Aktualizacja Zimbry – profesjonalna usługa dla Twojego serwera pocztowego | Intalio - Zimbra, OTRS, Open Source, Szkolenia, Wdrożenia

Zadaj sobie pytanie: w jakim stanie jest Twój serwer poczty?

Serwer poczty w firmach i organizacjach to jeden z najważniejszych systemów, przechowujących ważne i często wrażliwe dane, zapewniający nam komunikację pomiędzy zespołami, naszymi klientami, dostawcami lub innymi użytkownikami internetu.

Sprawne i nieprzerwane działanie serwera oraz bezpieczeństwo zgromadzonych na nim danych to elementy, które muszą być zapewnione. Ich niedotrzymanie może doprowadzić firmę lub organizację do utraty wizerunku oraz realnych strat finansowych (choćby ze względu na naruszenia danych związanych z RODO).

Firma Synacor, właściciel systemu poczty i pracy grupowej Zimbra regularnie publikuje poprawki oraz nowe wersje swojego flagowego produktu – zarówno w wersji OpenSource jaki i płatnej – Network Edition.

Poszczególne wersje systemu Zimbra posiadają wsparcie przez określony okres (pisaliśmy o tym w innym artykule: Aktualizujemy Zimbrę? - Oczywiście! ). Ważne jest, aby Twoja wersja Zimbry posiadała aktywne wsparcie, gdyż wtedy możesz liczyć na poprawki – szczególnie te dotyczące bezpieczeństwa.

4 powody, dlaczego aktualizujemy Zimbrę?

Zabezpieczenie swoich danych przed atakami hakerów: wydawane regularne poprawki systemu Zimbra zawierają poprawki związane z bezpieczeństwem
Dodanie nowych funkcjonalności: każdy update systemu Zimbry niesie za sobą również nowe funkcjonalności, które ułatwiają pracę, zwiększają efektywność
Poprawki błędów: każdy system, szczególnie tak skomplikowany jak Zimbra, posiada często większe i mniejsze błędy. Firma Synacor dbając o jakość swojego oprogramowania na bieżąco je poprawia udostępniając je w poprawkach i aktualizacjach systemu.
System operacyjny Linux na którym pracuje Zimbra mógł utracić już wsparcie: bezpieczeństwo Zimbry to również bezpieczeństwo systemu operacyjnego na którym on działa. System operacyjny z dostępnym i aktywnym kanałem aktualizacji, który na bieżąco jest łatany to podstawowy element bezpieczeństwa firmy i organizacji.

Intalio Services - dlaczego warto skorzystać z naszego wsparcia

Aktualizacja Zimbry to proces, który może wzbudzać obawy ze względu na złożoność tematu, stopień ważności aktualizowanego systemu oraz wrażliwość zgromadzonych w nim danych. Nasza firma, czyli INTALIO, Gold Partner Zimbry, oferuje profesjonalne wsparcie w przeprowadzeniu takiego procesu. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w instalacji, aktualizacji, konfiguracji oraz rozszerzaniu funkcjonalności Zimbry, od prostych jednoserwerowych instalacji po instalacje wieloserwerowe i rozwiązania dla tysięcy użytkowników. Wiedząc, że dane zgromadzone na serwerze pocztowym zawierają często informacje poufne i wrażliwe dla Twojego biznesu - wychodzimy naprzeciw i w ramach zlecenia usługi podpisujemy z Twoją firmą umowę NDA (non-disclosure agreement).

Co zawiera usługa aktualizacji?

Podstawowa aktualizacja Zimbry składa się z następujących elementów:

Etap "zerowy"

podpisanie zlecenia aktualizacji
podpisanie umowy NDA

Etap wstępny

Zaplanowanie migracji oraz omówienie działań
Wykonanie podstawowych testów dostępu do systemu, Internetu, aktualności wsparcia w ramach licencji (dla Zimbry Network Edition)
Sprawdzenie działania systemu backupu

Etap aktualizacji

Wykonanie podstawowej kopii konfiguracji, LDAPa i bazy danych systemu Zimbra
Przeprowadzenie aktualizacji do najnowszej wersji
Wykonanie testów działania
Uruchomienie systemu produkcyjnie

Nasza Oferta

Elementy wchodzące w skład aktualizacji:

wykonanie aktualizacji pojedynczego serwera Zimbry
maksymalna ilość danych zgromadzonych na serwerze to 1TB
aktualizacja wykonana w godzinach biznesowych: (8:00-17:00, poniedziałek-piątek)

Inne niezbędne wymagania, aby zmieścić się w budżecie:

dostęp po ssh na poziomie root/sudo bezpośredni (z dedykowanego adresu IP Intalio)
aktualna licencja i wsparcie (support) w przypadku serwera Zimbra Network Edition
dostęp do Internetu z poziomu serwera Zimbry
działający i sprawny dostęp do repozytorium pakietów systemu operacyjnego
system operacyjny, który posiada wsparcie Zimbry: Redhat/Centos/Oracle 6, Redhat/Centos/Oracle 7 lub Ubuntu 14.04/16.04/18.04LTS