1. Analiza i planowe uaktualnienie infrastruktury
Open Source:

• Opis i analiza zastanego stanu,
• określenie elementów wymagających zmiany, klasyfikacja ważności tych zmian,
• określenie planu aktualizacji oraz wyznaczenie pkt. kontrolnych,
• nadzór, opieka i przeprowadzenie zaplanowanego uaktualnienia. 

2. Stała opieka i pomoc (również zdalna)

• periodyczne sprawdzanie stanu oprogramowania uaktualnienia,
• dbanie o bezpieczeństwo oprogramowania wprowadzanie nowych wersji,
• zaznajamianie z nową funkcjonalnością (szkolenia/prezentacje),
• zdalna kontrola i opieka.

3. Rozszerzanie funkcjonalności oprogramowania
Open Source

• dostosowywanie oprogramowania,
• dodatkowa funkcjonalność.