Opieka informatyczna
W związku z coraz większymi wymaganiami stawianymi przez rynek i klientów wiele firm koncentruje się na własnych działaniach podstawowych. Coraz częściej wszelkie prace niezwiązane z głównymi obszarami działalności przekazywane są obsłudze zewnętrznej.
Jedną z takich działalności jest bez wątpienia obsługa informatyczna. Rachunek ekonomiczny wskazuje na atrakcyjność takiego rozwiązania. Wiąże się to z ciągłym rozwojem oprogramowania i sprzętu komputerowego oraz potrzeba systematycznego szkolenia personelu. Decydując się na podejście związane z outsorcingiem - czyli powierzenia pod opiekę obsługę informatyczną firmie zewnętrznej - firma nie musi troszczyć się o zmiany na rynku IT.
W zależności od potrzeb klienta, opracowujemy również indywidualne pakiety opieki serwisowej.
Firma INTALIO oferuje:
| PAKIET | STANDARD | ROZSZERZONY |
|---|---|---|
| ilość komputerów | <10 | <20 |
| doradztwo w zakresie wyboru rozwiazań teleinformatycznych | ♦ | ♦ |
| okresowa konserwacja oprogramownia komputerowego | ♦ | ♦ |
| administracja serwerem firmy | ♦ | ♦ |
| administracja siecią LAN, dostępem do Internetu | ♦ | ♦ |
| zarządzanie kontami pocztowymi i stroną WWW | ♦ | ♦ |
| profilaktyka antyspamowa, antywirusowa | ♦ | ♦ |
| kopie bezpieczeństwa danych na nośnikach CD / DV | ♦ | ♦ |
| czas reakcji na powiadomienie telefoniczne o awarii | 24h | 12h |
| inwentaryzacja oprogramowania firmy (audyt) | ♦ | ♦ |
| ilość godzin do wykorzystania przez klienta w miesiącu | 6 | 10 |
| cena za godzinę po wykorzystaniu pakietu godzin | 70 | 65 |
| Miesięczna opłata | 400 PLN | 650 PLN |
*ceny netto


